以客戶(hù)為中心 將服務(wù)做到極致——“Google 中國2005
發(fā)布時(shí)間：2006-06-24 08:53:49
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2006年1月6日，首屆Google中國優(yōu)秀銷(xiāo)售及客服表彰大會(huì )在北京貴賓樓飯店隆重舉行，大會(huì )由Google公司主辦，Google中國區相關(guān)專(zhuān)家、負責人及其國內的正式授權合作伙伴代表參加了大會(huì )，中企動(dòng)力9名優(yōu)秀銷(xiāo)售人員及3名客服人員憑借出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)分別榮獲了“最佳銷(xiāo)售獎”和“優(yōu)秀客服獎”，與與會(huì )人員共同分享了他們的成功與喜悅。
Google自去年入駐中國以來(lái)便引起業(yè)界極大的關(guān)注，Google市值的大幅遞增更證明了其雄厚的實(shí)力和強勁的發(fā)展勢頭。Google AdWords關(guān)鍵詞廣告是Google廣告計劃中的強勢網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，其高效的推廣特性和公正客觀(guān)的計費方式將客戶(hù)商機牢牢把握，贏(yíng)得了企業(yè)及用戶(hù)的廣泛信賴(lài)，是一種極其有效的網(wǎng)絡(luò )推廣服務(wù)。中企動(dòng)力優(yōu)秀的商業(yè)模式、屢獲殊榮的數字商務(wù)平臺及強大的銷(xiāo)售能力一直為Google關(guān)注。2005年8月，Google宣布中企動(dòng)力為其國內首家正式授權合作伙伴，雙方合作展開(kāi)后，中企動(dòng)力全面代理Google AdWords產(chǎn)品的銷(xiāo)售和服務(wù)，推出了由最先進(jìn)的網(wǎng)站建設平臺加上最有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò )推廣組成的最佳網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)解決方案，得到企業(yè)客戶(hù)的一致好評。
在中企動(dòng)力及Google其他代理合作伙伴們的共同努力下，2005年，Google AdWords產(chǎn)品在中國的銷(xiāo)售和服務(wù)取得了卓著(zhù)的成效，為了感謝廣大銷(xiāo)售和服務(wù)人員在一線(xiàn)的辛勤工作，Google公司主持召開(kāi)了此次優(yōu)秀銷(xiāo)售及客服表彰大會(huì )，對優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員和客服人員給予了高度認可。大會(huì )上，Google大中華區業(yè)務(wù)發(fā)展總裁周少林先生為大會(huì )發(fā)表致辭，他詳細介紹了Google公司產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)現狀，并對中國及世界互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)進(jìn)行了回顧和展望。會(huì )上，Google中國區相關(guān)人員向與會(huì )人員傳遞了Google公司的企業(yè)文化理念，并就全球網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)新趨勢及如何幫助客戶(hù)提高投資回報等具體問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。會(huì )上，代理商團隊代表也就Google的銷(xiāo)售經(jīng)驗進(jìn)行了交流和分享，并打破公司界限，進(jìn)行了拓展練習，在互動(dòng)活動(dòng)中充分感受了Google公司的精神與理念。在案例經(jīng)驗分享交流活動(dòng)中，中企動(dòng)力集團北京分公司商務(wù)代表張裴裴更以自己的親身體驗，闡述了銷(xiāo)售與服務(wù)中創(chuàng )新、信心和高效的理念，得到與會(huì )人員的一致稱(chēng)贊。
1月6日的頒獎晚宴上，Google對來(lái)自中企動(dòng)力等國內正式授權合作伙伴的優(yōu)秀銷(xiāo)售和服務(wù)人員進(jìn)行了隆重表彰，中企動(dòng)力徐雪揚、江龍、丁毅、吳梅、劉波、李濤、林玲、邵雙紅、殷麗娜等9名銷(xiāo)售人員及郭乃明、郭敏之、石冬卉等3名客服人員分別以出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和熱忱細致的服務(wù)精神榮獲了“最佳銷(xiāo)售獎”和“優(yōu)秀客服獎”。中企動(dòng)力的銷(xiāo)售實(shí)力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅得到了客戶(hù)的肯定，也得到了Google的認可與贊許。中企動(dòng)力的銷(xiāo)售與服務(wù)團隊也將繼續發(fā)揚創(chuàng )新精神，以用戶(hù)為中心，將服務(wù)做到極致，為用戶(hù)創(chuàng )造最大價(jià)值。
自去年8月與Google正式開(kāi)展戰略合作以來(lái)，中企動(dòng)力特別成立了Google 業(yè)務(wù)推廣中心，專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)提供Google AdWords產(chǎn)品的專(zhuān)項服務(wù)，此中心人員經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)密集的培訓，對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、Google AdWords產(chǎn)品、客戶(hù)服務(wù)、優(yōu)化關(guān)鍵詞等相關(guān)內容進(jìn)行了深入理解與掌握，服務(wù)中心人員的專(zhuān)業(yè)精神、綜合素質(zhì)和服務(wù)意識都在合作開(kāi)展后的一系列的工作中得到了完美體現。目前，中企動(dòng)力以主流技術(shù)支持的數字商務(wù)平臺與Google AdWords組合的最佳網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)解決方案為中小企業(yè)帶來(lái)了利益更大化，在中小企業(yè)中備受推崇，Google AdWords也由此在中國企業(yè)用戶(hù)之中產(chǎn)生了更廣泛的影響。
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